Seit 1998 habe ich einen Internetzugang, damals noch sehr langsam über Modem und ISDN.
Heute ist es besser, meine persönlichen Erfahrungen mit den verschiedenen Telefongesellschaften möchte ich hier weitergeben.
Am Anfang stand Telecom, Ärger, schlechter Service. Besser war da schon Vodafon, leider konnten die, die angegebene Download-Rate nicht einhalten, da Sie von der Telekom abhängig waren. Jetzt habe ich Kabel Deutschland, guter Service und schnell.
Diese Beobachtung deckt sich übrigens mit dem DSL-Anbieter Test von dem Verbraucher Portal Check 24.
Um den für Sie besten Anbieter zu finden müssen Sie Ihre Suche eingrenzen:
Nach Ort (online bei
Vodafone DSL), nach Eingabe Ihrer Ortsvorwahl, werden verfügbare Anbieter angezeigt. Achten Sie auf Regionalzuschläge.
Nach Preis
Vorsicht Sonderangebote können Fallen sein, achten Sie auf den Preis für die Gesamtlaufzeit
Nach Schnelligkeit
Kommt darauf an, was Sie brauchen. Für gelegentliches Shopping und Emailabruf genügt ein 1Megabit-Anschluss.
Bedenken Sie, dass Sie für einen schnellen Anschluss auch einen schnellen Router brauchen.
DSL-Tempo testen
es heißt in der Werbung meistens nur ‘bis zu’. Onlinetests stehen dafür bereit. Sollte sich das Problem nach schriflicher Beschwerde nicht lösen lassen, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht. Deshalb sollten Sie sich das Kapitel ‘technische Probleme’ in den AGBs gut ansehen.
Vertragsdauer
Üblich 12 oder 24 Monate, Kabel Deutschland bietet jetzt einen 5 Jahresvertrag inklusive kostenlosem Service bei Problemen. Wenn die Preise in Zukunft noch günstiger werden, sind Sie allerdings 5 Jahre gebunden.
Vorsicht Umzug
Achten Sie auf das Kleingedruckte, die Mindestlaufzeit kann neu beginnen. Bei der Telekom sind Umzüge ins Ausland möglich und somit kein Kündigungsgrund.
Günstigere Angebote oft Online
Achten Sie beim Abschluss darauf, was bereits alles angekreuzt ist, viele Zusatztarife wurden bereits vorprogrammiert.
Anbieterüberblick
Internet TV kann sich rentieren, Virenschutz sollte man besser selbst erledigen und sich erst Online orientieren.